РОЛЬ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ТА ПРОДУКЦІЇ У ПОВОЄННОМУ ВІДНОВЛЕННІ УКРАЇНИ

Анотація

Вступ. Після перемоги України у війні потрібно буде будувати нову економіку країни, яка буде сильнішою і стабільнішою довоєнної. Для цього якість бізнес-процесів та продукції повинна бути високою. Сучасна тенденція ринкової економіки: товар повинен бути зроблений таким і тільки таким способом, який виправданий економічно, екологічно і соціально. В умовах війни та післявоєнної розбудови забезпечення високої якості повинно стати національною ідеєю, що дозволить швидко відновити економіку України.

Метою дослідження є обґрунтування важливої ролі підвищення якості бізнес-процесів та продукції в умовах Індустрії 5.0 та повоєнному відновленні України.

Методи дослідження. Для одержання наукових результатів у дослідженні використано історичний метод, теоретичне узагальнення, індукцію, дедукцію, аналіз та синтез.

Результат. У процесі дослідження розглянуто розвиток підходів до управління якістю в історичному аспекті в контексті промислових революцій. Індустрія 5.0 – це концепція, яка прагне поєднати людські здібності, передові технології та турботу про екологію і повернути їх у виробництво. Вирішальну роль для переходу підприємств на принципи Індустрії 5.0 відіграють процеси забезпечення високої якості продукції підприємства, екологізація виробництва, цифровізація діяльності. Першорядна роль відводиться людським ресурсам. Успіх на ринку, перемогу конкурентній боротьбі та сталий розвиток можуть мати підприємства, які забезпечили системне управління якістю, що дає змогу випускати якісні, екологічно безпечні вироби в етичний спосіб, а також змогли екологізувати, цифровізувати та гуманізувати процес проєктування, виробництва та реалізації продукції, що випускається, або послуг, що надаються. Якість 5.0 є поєднанням всеосяжного управління якістю з концепцією сталого розвитку, в основі якого знаходиться триєдинство економічної, екологічної та соціальної сфер.

Висновки. Для післявоєнного відновлення економіки України висока якість бізнес-процесів та продукції повинна стати національною ідеєю. Це дозволить підприємствам перейти на принципи Індустрії 5.0. Управління якістю в умовах Індустрії 5.0 має бути людиноцентричним та еколого-економічним. Проходить зрощування всеосяжного управління якістю з методами екологізації виробництва та цифровізації діяльності, що дає змогу виробити якісну продукцію в прозорий і етичний спосіб та задовольнити вимоги всіх стейкхолдерів – споживачів, акціонерів та власний персонал підприємства, державні органи та місцеві громади.

Ключові слова: Індустрія 5.0; якість; екологізація; цифровізація; людські ресурси.