АНАЛІТИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ МОДЕЛЮВАННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ЗАКЛАДІВ ОСВІТИ ПІДПРИЄМНИЦЬКОГО ТИПУ
DOI:
https://doi.org/10.30857/2786-5371.2026.1.8Ключові слова:
бізнес-процеси, BPMN, UML, заклад освіти підприємницького типу, цифрова трансформація, інформаційні системи, моделюванняАнотація
Мета. Аналіз сучасних інформаційних технологій моделювання бізнес-процесів та обґрунтування їх застосування для підвищення ефективності управління закладами освіти підприємницького типу.
Методика. У роботі використано методи системного аналізу, порівняльного дослідження, моделювання бізнес-процесів (зокрема нотації BPMN та UML), а також методи структурно-функціонального аналізу. Проведено узагальнення наукових підходів до цифрової трансформації освітніх установ.
Результати. У ході дослідження визначено три групи бізнес-процесів закладів освіти підприємницького типу: основні, управлінські та підтримуючі. Розроблено ієрархічну структуру процесів за рівнями управління (стратегічний, тактичний, операційний). Обґрунтовано доцільність використання BPMN для моделювання процесної логіки та UML для проєктування інформаційних систем. Запропоновано інтегровану модель цифрової взаємодії LMS, CRM, ERP та BI-систем. Побудовано узагальнену архітектуру цифрової системи управління закладом освіти.
Наукова новизна. Полягає у розробці інтегрованого підходу до моделювання бізнес-процесів закладів освіти підприємницького типу на основі поєднання BPMN та UML. Формуванні узагальненої багаторівневої моделі освітньої організації як єдиної цифрової екосистеми. Визначенні механізму взаємодії бізнес-процесів та інформаційних систем у межах інтегрованої архітектури управління. Обґрунтуванні концепції переходу від процесного моделювання до автоматизованого управління освітнім середовищем
Практична значимість. Полягає у можливості застосування результатів для: автоматизації управлінських процесів у закладах освіти; провадження цифрових платформ управління навчальним процесом; інтеграції LMS, CRM та ERP-систем у єдину інформаційну систему; підвищення ефективності прийняття управлінських рішень; оптимізації ресурсів та зниження витрат на управління освітньою діяльністю.
Завантаження
Посилання
Міністерство цифрової трансформації України. URL: https://thedigital.gov.ua.
Про Цілі сталого розвитку України на період до 2030 року: Указ Президента України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/722/2019#Text.
Голобородько Т. В., Міщук Є. В. Лідерська складова цифрових трансформацій: виклики та можливості у контексті європейської інтеграції. Публічне управління і адміністрування в Україні. 2023. № 34. С. 7–14.
Руденко І. С. Цифрова трансформація публічного управління: комунікаційні механізми, етичні виклики та нормативне регулювання. Сучасний науковий журнал. 2025. No. 7(1). C. 59–69. DOI: https://doi.org/10.36994/2786-9008-2025-7-7.
Скідан В. В., Демківська Т. І., Волівач А. П., Чупринка Н. В. Моделювання ризиків сучасного освітнього процесу з використанням моделей гетероскедастичності. Вісник ХНУ. 2025. Том 355, № 4. С. 113–119. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5732-2025-355-49.
Kopp А., Orlovskyi D. Intelligent Support of the Business Process Model Analysis and Improvement Method. Information and Communication Technologies in Education, Research, and Industrial Applications (ICTERI 2019). Communications in Computer and Information Science. V. Ermolayev et al. (Eds.). Springer Nature Switzerland AG, 2020. Vol. 1175. P. 111–135.
Буяк Л., Пришляк К., Семененко Ю. Роль моделювання бізнес-процесів в управлінні ризиками. Modeling the development of the economic systems. 2025. No. 3. C. 137–143. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2025-17-19.
Данченко О. Б., Семко О. В. Розробка протиризикового методу оптимізації бізнес-процесів. Вісник Національного технічного університету "ХПІ". Серія: Стратегічне управління, управління портфелями, програмами та проектами. 2023. No. 1. С. 27–34.
Освіта для цифрової трансформації суспільства / Edukacja dla cyfrowej transformacji społeczeństwa / Education for digital transformation of society: монографія: у 2 т. Т. 1. За наук. ред. В. Кременя, Н. Ничкало, Л. Лук’янової, Н. Лазаренко. Київ: ТОВ "Юрка Любченка", 2024. 526 с.
Цифровізація української освіти: реалізація, проблеми і перспективи. Педрада. 2023. URL: https://oplatforma.com.ua/article/16004-tsifrovizatsiya-ukrainskoi-osviti-realizatsiya-problemi-i-perspektivi.
Powerful Ways Digital Transformation In Education Empower Educators. Digital transformation skills. 2023. URL: https://digitaltransformationskills.com/digital-transformation-in-education/
Арешонков В. Ю. Цифровізація вищої освіти: виклики та відповіді: Наукова доповідь на методологічному семінарі НАПН України "Шляхи і механізми підвищення конкурентоспроможності університетів України", 19 листоп. 2020 р. Вісник Національної академії педагогічних наук України. 2020. Т. 2, № 2. С. 1–6. DOI: https://doi.org/10.37472/2707-305X-2020-2-2-13-2.
Цифрові технології в освіті: сучасний досвід, проблеми та перспективи: монографія / за заг. Т. А. Васильєвої, Ю. М. Петрушенка. Суми: Сумський державний університет, 2022. 150 с. URL: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/89990.
Feola R., Parente R., Cucino V. The Entrepreneurial University: How to Develop the Entrepreneurial Orientation of Academia. Journal of the Knowledge Economy. 2021. No. 12. P. 1787–1808 DOI: https://doi.org/10.1007/s13132-020-00675-9.
Wang Y., Ma Y. Innovation and Entrepreneurship Education in Universities: Developments and Challenges. Chinese Education & Society. 2022. P. 225–232. DOI: https://doi.org/10.1080/10611932.2022.2136446.
Weske M. Business Process Management. Concepts, Languages, Architectures. Springer Berlin, Heidelberg, 2019. 419 p. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-59432-2.
Laudon K. C., Laudon J. P. Management Information Systems: Managing the Digital Firm. 16th ed. Pearson, 2020. 669 p.
Turnbull D., Chugh R., Luck J. Learning Management Systems: An Overview. Encyclopedia of Education and Information Technologies. 2021. P. 1052–1058.
Rejeb A. et al. Entrepreneurial Education at Universities: A Bibliometric Analysis. Administrative Sciences. 2022. Vol. 12(4).
Freund J., Rücker B. Real-Life BPMN: Using BPMN 2.0 to Analyze, Improve, and Automate Processes in Your Company. 2nd ed. O’Reilly, 2020. 390 p.
Pourshahid A. et al. Toward a Goal-Oriented Framework for Business Process Management Systems. IEEE Access. 2021. Vol. 9. P. 120012–120025.
Sharda R., Delen D., Turban E. Business Intelligence, Analytics, and Data Science: A Managerial Perspective. 4th ed. Pearson, 2018. 560 p.
Гудзовата О. О., Костирко В. І., Артищук І. В. Використання уніфікованої мови візуального моделювання UML (unified modeling language) як інструменту підтримки проектування інформаційних систем. Підприємництво і торгівля. 2019. Вип. 24. С. 108–114. DOI: https://doi.org/10.36477/2522-1256-2019-24-16.
Пістунов І. М. Моделювання бізнес процесів: навчальний посібник. Д.: НТУ "ДП", 2021. 130 с. URL: http://pistunovi.inf.ua/MOD_BIZ_IIPOU.pdf.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Владислава СКІДАН, Олена МИТЕЛЬСЬКА, Вадим АФТАНДІЛЯНЦ, Дмитро ФІЛІМОНОВ
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
